"ご購入前に必ずお読みください"

当ショップの商品は、海外からのお取り寄せ商品です。トラブル防止のため、以下の内容をご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。

▼発送・お届けについて
• 即納商品： ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
• 予約（お取り寄せ）商品： お届けまで2〜8週間ほどお時間をいただきます。
• メーカーの在庫状況や再生産により前後する場合がございます。
• 配送の遅延： 物流の混雑により、予定よりお時間がかかる場合がございます。
• 在庫切れ： ご注文後に在庫切れが判明した場合は、メールにてご連絡の上、代金を返金させていただきます。
• 同梱について： 即納品と予約品を一緒に購入された場合、予約品が揃ってからの発送となります。

▼海外製品の品質について
海外製品は日本と検品基準が異なり、作りが甘い場合がございます。
以下の点は**「不良品」には該当しません**ので、あらかじめご了承ください。
• 縫製の甘さ（ほつれ、ボタンの縫い付けがゆるい）
• プリントの荒さ、わずかな汚れや匂い
• タグがない、生地が切りっぱなし
• ボタンホール（穴）が開いていない（お客様自身でカットをお願いしております）
• モニター環境による色味の誤差

▼キャンセル・返品・交換について
• お客様都合： 発注後のキャンセル、お届け後の「イメージ違い」「サイズミス」等の返品・交換は一切承っておりません。
• 不良品・誤送： 万が一不備があった場合は、到着から5日以内に不良箇所の写真を添付してご連絡ください。
• 返品不可の例： 使用済み、洗濯・お直し済み、到着から6日以上経過した商品。

▼宛先不明・長期不在について
• 住所間違いや保管期限切れで返送された場合、再送には別途送料がかかります。
• その際のキャンセルはできませんので、必ず正しい住所をご記入ください。

▼ 返金について
万が一、欠品等で返金が必要となった場合は、以下の方法で対応いたします。
• 対応方法：銀行振込・PayPay送金・楽天ペイ送金など
• 期限：返金のご案内メールから2週間以内にご返信ください。
• 2週間を過ぎるとシステムの都合上対応いたしかねますのでご注意ください。